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[閒聊] 在好市多買到馬上到期的維他命
作者: FrancoFF(原文連結)
2018年08月中旬，去新莊好市多購物，在藥品區購買維他命Ｂ群時，家人看到一款沖泡式維他命在特價，就一起刷卡購買。糟糕的是因不是我需要，所以我並未去注意該款維他命的保存期限，家人也沒注意，這確實是我們的疏失。
2018年12月年尾，晚上在整理櫃子時，已經陸陸續續吃了快一半的維他命鐵罐，因為一時不小心撥到地上，撿起時，無意間才發現鐵罐底部的
保存期限 就是 我購買的月份：2018年8月
製造日期 則是 30個月前的 ：2016年2月
也就是維他命保存期限30個月，我家人在期限到的那個月購買，並且過期後斷斷續續吃了快4個月。
由於我非常肯定購買時，掛在賣場上方的特價標籤沒有任何標示「即期」相關字樣的告示，所以在隔天專程回新莊好市多詢問。
好市多退貨區的客服小姐聽完我的來意，加上調閱電腦購物資料後，立刻就主動幫我退款，同時聯絡藥局的藥師前來處理。
年輕的藥師聽完我的敘述後，告訴我這罐維他命已經低於成本在賣，有點暗示消費者應該知道這是保存期限即將到期的商品，我聽完當然不太高興，希望好市多的藥局未來在販售即將到期的「即期」商品時，能明確在特價標籤上標示「即期」，並且希望好市多能給我一個正式的答復。
當然這商品再賣給我時，雖然已經放了超過29個月，差幾天就過期了，但畢竟不是賣過期商品，所以我也沒有資格、也沒想過要求好市多補償。只是畢竟是藥局賣的東西，跟身體息息相關。年輕的藥師承諾1月2號年假結束後，他們會立刻開會討論，誠懇面對。
不過隔了兩天，還在新年連續假期的時候，這位年輕的藥師就致電給我，告知好市多藥局上頭的決定：
1.在藥局的特價標籤、懸掛在上方的特價告示上若標示「即期」，必須要好市多法務部門同意，之後還必須回報總公司核可才能實行，過程非常繁瑣，所以在實務上這是不可能辦到的。
2.那麼藥局販售「即期」藥品、維他命等等時，如何主動讓消費者知道，年輕的藥師表示藥局上頭決定當碰到這種情況的時候，會派「專人」站在「即期」藥品、維他命旁邊，以人體廣播的方式不斷重複「這項產品即將到期所以特價」，讓上門購買的消費者知道，同時並且要求結帳的藥師「務必」替消費者再作一次確認。
3.感謝我反應這個問題，下次去新莊好市多藥局時，可以領取水果禮盒1組。
聽完這位年輕藥師的轉述，雖然覺得很誇張，但畢竟他只是負責轉達上面的決定，也不好多說什麼，只說水果禮盒不必了，新年快樂，結束了這一系列的接觸。
很遺憾，好市多這麼大的公司，而藥局又是販售藥品、維他命、保健品等跟人體健康息息相關的商品，販售即期商品當然沒問題，但標注一下有這麼困難嗎？或許台灣分公司真有自己的難處吧。
好市多還是很棒的購物商場，只是經過這次事件後，提醒我自己也提醒各位，在購買任何需要注意保存期限商品時，務必看一下它的保存期限。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.47.211
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1546975598.A.084.html
→ aria1226: 老實講好市多真的很多非常低價的特價，如果是可食用的， 01/09 03:33
→ aria1226: 通常都要特別注意保存期限，那都是快到期才超低價的! 01/09 03:34
→ aria1226: 之前看到特價三角巧克力，才一百多，也是剩一兩個月到期 01/09 03:36
您說的是。但我的印象這款維他命當時的價格沒有很煞到，有很煞就會多注意是否多買另外在新莊地下一樓結帳區旁邊最右側，經常有即期食品在特價，
但印象中至少都有標示到期時間或標示即期。您的巧克力應該在那買的吧
上個月我就有注意還翻了翻
※ 編輯: FrancoFF (220.135.47.211), 01/09/2019 03:43:35
推 purin88: 拜託之前有一家顧可飛DHA藻油賣給孕婦，塑化劑超標，現在 01/09 03:49
→ purin88: 超級沒良心的公司仍在costco架上 01/09 03:49
推 israelii: 特價商品如果不是dm檔期上面的，大多都是出清品 01/09 04:00
推 eddy13: 覺得有點扯，寫信問問總公司標即期有那麼難嗎？ 01/09 07:21
→ hsushenhao: 好市多非DM特價很多都是即期品，且大都特別標示，有 01/09 07:24
→ hsushenhao: 拍特價牌子？ 01/09 07:24
推 truffaut: 通常尾數7都是出清 可能歪國人喜歡LUCKY 『7』吧！ 01/09 08:17
推 a0913: .有買到尾數7嗎 01/09 08:52
是的，看退費的金額，最末一碼真的是「7」
推 cateyes: 反應到總公司+1 01/09 09:14
推 chenglihao: 樓上放大絕......你不開心可以退卡不要去呀XD... 01/09 09:18
推 truffaut: 就說吃了身體不適(心理作用)、這樣就不會被打槍 01/09 10:14
→ truffaut: 好市多藥局應該滿賺的 價差也很大 公司和顧客雙贏 01/09 10:15
→ truffaut: 新莊好市多開母沒幾年吧 竟然買到爐主藥 01/09 10:16
→ truffaut: 2015-01-06 開幕 01/09 10:16
→ truffaut: 修正:2017年01月開幕 藥品製造日期:2016年2月 都一年了 01/09 10:18
→ cattgirl: 正常 01/09 10:34
推 cattgirl: 就是有問題才特價 01/09 10:36
→ cattgirl: 你寫到美國客訴 答案會不一樣 01/09 10:37
推 hitsukix: 咖啡豆最常碰到 特價時常常剩沒幾月 01/09 10:42
→ asmp115: 我經驗是買馬鈴薯粉，特價品，但是買的當下已經過期3個 01/09 11:51
→ asmp115: 月 01/09 11:51
→ asmp115: 所以一定要看保存期限阿！！！ 01/09 11:52
→ m0806449: 這真的要自己看 不管有沒有特價 01/09 12:46
謝謝 這真的是我們疏忽了
→ m0806449: 我之前應該說過 在某大賣場看到過期的餅乾 看了3遍 01/09 12:47
→ m0806449: 我想說是不是我年月日 日月年 搞不清楚 就叫我家老爺 01/09 12:48
→ m0806449: 來看 確定我沒老眼昏花 我沒看錯 就跟賣場的人說 01/09 12:48
→ m0806449: 他就對講機叫負責的人來處理 01/09 12:49
→ m0806449: 然後連送我幾盒 堵我的嘴都沒有 早知道應該手機拍下來 01/09 12:51
→ m0806449: 直接傳給記者才對 01/09 12:51
推 iuirigi: 我覺得處理得不錯了 買之前個人是會自己確定日期才買 01/09 13:04
其實我覺得 好市多藥局 除了退費，不痛不癢說聲抱歉，真的沒怎麼處理耶
即將到期的藥品，仍然拒絕標示「即期」，您怎麼會覺得「處理得不錯」？
這麼 簡單、基本（我覺得啦）的要求，有過份嗎？
還是您覺得他的回覆，真的有可能施行，可行之長久？很抱歉我根本不敢相信
推 kwinner: 上爆料公社 好嗎？ 01/09 14:14
推 mimichen: 顧可飛的孕婦在吃的保健食品才真的誇張，處理態度之消極 01/09 14:23
→ mimichen: 藻油很多孕婦吃，然後寶寶都生下來了，他們也不管了 01/09 14:24
→ mimichen: 他們:顧可飛廠商和好事多經銷商 都擺爛啊 只說可以退貨 01/09 14:24
推 MooonRiver: (訂閱河蟹通知 01/09 14:34
→ smallshow3: 標即期很困難...我看了什麼？ 01/09 15:17
→ as35d: 任何文字的確要經過法務確認呀，我覺得那位專員很有誠意了 01/09 15:33
推 cmq29: 樓上,人家只是要求看板註明"即期",這也需要法務確認? 01/09 15:38
→ cmq29: 何況這回覆內容,你相信costco真的會做?做得到嗎?當人呆子吧 01/09 15:39
我聽完當下的第一個感覺，就是好市多藥局高層在虎爛我，派個「專人」廣播即期藥品這根本不可能吧
→ groundhog328: 有疑慮退貨就對了 01/09 16:40
最主要是吃了4個月過期品，還好是有一搭沒一搭的吃
推 mtcoat: 還好我買東西都會習慣看保存期限 01/09 18:49
推 mcconnell: 買東西注意製造日期及保存期限是很基本的 01/09 19:33
您說的是 基本上都會注意 但總有一兩次沒注意 就中標了
推 lenp: 有的藥是藥師拿的直接結帳，我就買到一盒製造快兩年的，想退 01/09 20:31
→ lenp: 但如果退了再買，期限都一樣的話感覺退貨又沒意義了 XD 01/09 20:32
推 chengzai: 好市多買東西不看期限的是傻子 01/09 20:37
推 MrNeverDie: 不限好市多吧。 01/09 21:28
推 The5F: 我買便利商店麵包也很討厭剩24小內沒標示的 01/09 22:23
推 laughmy: 曾經買過完全沒有特別標價的鮮奶,回去發現效期剩兩天= = 01/09 22:37
→ laughmy: 後來對帳單才發現半價折扣,但是不想買到即期品阿!! 01/09 22:38
→ wcm: 消費者買東西本來就應該注意保存期限， 01/10 01:22
推 kirry: 因為好市多便宜習慣，一般消費者除非常常買不然根本不知道 01/10 07:06
→ kirry: 便宜多少，也是覺得要貼即期品要讓消費者知道 01/10 07:06
推 kirry: 一堆在鞭消費者的是有問題嗎... 01/10 07:09
推 chichung: 看過半價的起司但只剩一週也是沒標即期 01/10 08:33
→ truffaut: 好市多其實有些商品放滿久都賣不掉 會7字尾出清 01/10 08:35
謝謝 您專業 成為好市多會員13年，我現在才知道這眉眉角角
推 cavalier77: 給記者或是爆料公社+1 賣場很常會有息事寧人的做法 01/10 09:00
謝謝 我本意只是想提供大家要多注意
推 Agneta: 分價格尾數是7的出清品 期限自己多注意吧 01/10 09:10
謝謝 現在知道了 只是堅決不標「即期」，還要我們從「尾數7」判別，真是.......
但真的又長知識了
※ 編輯: FrancoFF (114.42.195.78), 01/10/2019 12:14:52
推 nightcat1985: 特價的東西本來就要注意一下期限... 01/10 12:24
→ Agneta: 其實妳買到的出清價格一定是比原價便宜不少的 01/10 13:20
→ Agneta: 可能不常逛吧 01/10 13:21
→ Agneta: 好市多特價是以 -xxx元 來標示 妳可以留意一下 如果牌子 01/10 13:26
→ Agneta: 直接顯示尾數7則是出清價而非特價的格式 01/10 13:26
您好 按照退款單，當時買的價格是497，便宜多少？我依稀的印象是便宜150元還是199映象中沒有很殺 現在原價賣710吧
但重點是，這罐維他命已經放了29個多月，將近2年半，有效期限更只剩20天不到
怎麼可能吃得完？ 當時若注意到保存期限，是不可能也不會想購買的
大家都提到7， 唉 古人云 三人行必有我師 我真的太遜了 謝謝您
※ 編輯: FrancoFF (114.42.195.78), 01/10/2019 15:42:09
推 nt01580a: 有點誇張 01/10 16:22
推 aral091381: 我猜是不是退貨被重新上架的 01/10 20:46
推 Reeta: 買過一組12罐自有品牌蕃茄糊，是兩三個月就到期了，有標即 01/11 00:05
→ Reeta: 期就認了，問題是沒有 01/11 00:05
推 augutos1894: 樓主比你更慘，購買當月就到期了 01/11 01:01
推 jackgn: 買的時候沒過期,然後價格只有3分之2,這價格沒很殺@@;; 01/11 08:00
→ chenglihao: 抱怨那麼多.怎麼不順便退卡，順便退過去所有消費XD... 01/11 09:36
→ e04bank: 太扯了 01/11 16:00
推 thecoolman: 一串看下來, 明顯看出鐵粉與一般人的想法差異 XD 01/12 01:19
推 window77: 現在家樂福都有一個即期品專區 很容易就知是即期品 01/12 01:37
→ window77: 某些超市即期品上面都會貼上不同的標籤 也很容易知道是 01/12 01:39
→ window77: 即期品 反而好市多標示即期品有這麼困難嗎？ 01/12 01:40
推 abljy: 即期特價正常，但當下在架上過期好像有問題？ 01/12 21:28
推 rhand: 顧可飛苦主+1，孩子都已經生下來了。對補品有陰影…… 01/13 13:07
→ lattenight: 尾數7的出清標籤好像也跟普通特價品有些微不同 01/14 10:23
→ lattenight: 可能之後就再注意一下吧, 有問題就退貨吧 01/14 10:24
推 spoppy: 是你的問題啊，好市多怎麼可能會有錯，快過期商品願意少 01/14 13:04
→ spoppy: 賺你一點，優質會員都知道要心懷感激 01/14 13:04
推 TigraBoy: 尾數7好像就是出清，不少都是即期品，價格都特別低 01/16 02:42