連假前因為個很蝦的狀況
導致蝦皮賣場被系統凍結
一直連繫客服終究還是沒法在連假前解鎖
將近一週無流量無收入...
欲哭無淚 欲幹無言
這篇想詢問請教板上各位老闆,對於各家的文字獄,
也就是不能在賣場內留言或提供給客人的資訊。
先分享小的認知和一些些小經驗
蝦皮: 個人認為最嚴。外站各家賣場中英文名稱連同音字最好都不要出現在聊聊。
主要是蝦皮電腦警察系統很會抓也很會鎖!
Y拍: 妹妹的好友曾在Y拍內工作。聽說會有專人巡查可疑的回覆留言
敝人曾經因為留言出現外站名稱,而且是已經刻意拆字和同音字(虫假 皮)
還是被警告然後強迫下架商品。
露天: 一直以來都很親民自由。但最近發現開始禁外站連結(印象中之前不會)
目前沒遇過任何嚴重被下架。
旋轉: 沒啥生意。所以不清楚..
PC個賣: 沒什麼單。所以也不太瞭..
不過一樣是和露天系出同門。應該都差不多。
以上是小的國內各網拍賣場經營5年 及連假前被鎖得莫名其妙+無言
的微小經驗。
目前已經沒什麼在把客人轉出來轉過去了。因為知道演算法警察很可怕的。
想問眾老闆們還有遇過什麼情況也被ban的嗎?
另外想再請問板上各位老闆們。都有開設LINE@官方帳號嗎?
是否會在賣場留ID或QRcode給客人轉過來呢?
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至於開頭說的蝦狀況就是
連假前客人在Y拍賣場下標購買完成付款並留言,因當下太過繁忙沒有馬上回覆。
那位客人發現本人蝦皮的賣場,然後上線時間顯示幾分鐘前,
就用聊聊傳訊息提醒"在Y拍已下標並付款"
看見客人的訊息,沒想太多就回覆他有收到準備中
接著不出5分鐘蝦皮就跳通知 "帳戶已被凍結"
偉哉電腦演算法警察效率。
昨天終於解鎖,事後想想假如那天沒有回覆那位客人跑來蝦皮的提醒
也許可能maybe就不會被系統鎖了 吧??
最後
祝看到這的各位老闆生意興隆,業績直衝外太空
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.107.112
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1554787124.A.80F.html
※ 編輯: hofn (42.77.107.112), 04/09/2019 13:20:36
※ 編輯: hofn (42.77.107.112), 04/09/2019 13:29:41
→ m0806449: 註冊的時候 使用者條款有看嗎? 04/09 14:18
→ m0806449: 為什麼你覺得提到別的平台是理所當然的?? 04/09 14:19
推 generally: 唯一辦法就是不要留其他賣場連結,請客人直接下標 04/09 15:02
→ generally: 如果客人要求,就跟他說規定不能留其他平台的 04/09 15:03
有 現在遇到有客人問是這樣回了。
推
dido0208: 如果是被買家留言被詢問,不是主動提也會被鎖? 04/09 15:41
也是頭一次遇到才知道
→
m0806449: 有100種回答'不是'的方法 為何你要說'是'? 04/09 15:58
→ m0806449: 這麼老實怎麼跟人家做生意啦~~ 04/09 15:59
難怪感覺一直做不大 >"<
→
final007: 你怎麼沒想到該客人是同業假裝故意檢舉你? 04/09 18:05真的沒想到那去啊..
※ 編輯: hofn (42.77.107.112), 04/09/2019 18:19:36
推 dastinc: 有人來說 已在pc下單之類 一律回蝦皮不回答其他賣場問題 04/10 10:07
推 ruriko30y: 「官網」和「FB」在蝦皮好像是安全的 04/11 01:29
推 koukuco: 在露天跟賣家討論過在他的蝦皮賣場下單,中間彼此因為溝 04/11 10:03
→ koukuco: 通兩個賣場在比較所以也提了蠻多次的,但對方好像也沒事 04/11 10:03
→ f124: 露天只會濾連結 其他根本不管 04/11 15:41